Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Grupo Rama Fuentes SL
CIF: B75958389
Domicilio: Calle Van Dulken, 12 – Mijas
Correo electrónico de privacidad: info [arroba] networkerexitoso.es
Sitio web: https://networkerexitoso.es
Datos que podemos tratar
Podemos tratar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono.
Datos de acceso y registro.
Dirección IP.
Datos de facturación y compra.
Información introducida por el usuario dentro del Sistema de Gestión.
Datos de interesados, equipo, guiones, objetivos, agenda, métricas y actividad dentro de la plataforma.
Datos procedentes de integraciones autorizadas con Meta, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp Business u otras plataformas conectadas por el usuario.
Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan para:
Gestionar el registro y acceso de usuarios.
Permitir el uso del Sistema de Gestión.
Gestionar suscripciones, compras, pagos y renovaciones.
Prestar soporte técnico y atención al usuario.
Permitir automatizaciones, webhooks y conexiones con canales externos cuando el usuario lo autorice.
Medir el uso interno de cursos, vídeos, descargas, agenda, productos, mensajes y otras secciones.
Mejorar la seguridad del sistema y controlar accesos no autorizados.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
Ejecución de un contrato o prestación de servicio.
Consentimiento del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo en mantener la seguridad, prevenir fraudes y mejorar el servicio.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa, exista una relación contractual o sean necesarios para cumplir obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, como hosting, WordPress, WooCommerce, pasarelas de pago, servicios de email, herramientas analíticas, Meta Platforms, YouTube/Google u otros servicios conectados por el usuario.
No se venderán datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se utilizarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:
info [arroba] networkerexitoso.es
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para identificar al solicitante.
Datos de terceros introducidos por el usuario
Cuando un usuario introduce datos de interesados, contactos o miembros de su equipo dentro del Sistema de Gestión, declara contar con base legítima para tratar dichos datos y se compromete a utilizarlos conforme a la normativa aplicable.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Reclamaciones
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede contactar con nosotros en [EMAIL PRIVACIDAD]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.